Satisfaction client

Enquêtes de satisfaction

Parce que votre satisfaction est notre principal objectif, nous mettons tout en œuvre afin de vous assurer une amélioration continue de l’ensemble de nos services.

Partageant avec nos clients les mêmes valeurs en matière de services, nos prestations de traduction et d’interprétation sont fondées sur les éléments clés suivants:

  • Une réactivité sans faille et une disponibilité permanente. Nous vous garantissons une réponse à votre demande en 60 minutes.
  • Communication et conseil : la compréhension de vos attentes et vos besoins dans le cadre de chaque projet et le suivi permanent de vos projets en cours.
  • Un interlocuteur unique et dédié pour toutes vos demandes.
  • Un service personnalisé : une adaptation constante à vos besoins en matière de traduction.
  • Une vérification de votre satisfaction après chaque projet, pour la prise en compte de toutes vos suggestions, commentaires, validation de vos glossaires et de vos lexiques.
  • Transparence de notre proposition économique sur la base de vos besoins. Vous choisissez la prestation dont vous avez besoin, en maîtrisant vos coûts et votre projet, en restant informé à chaque moment où vous en êtes.

À la une

  • 20 avril 2017

    Traduction assermentée d’une assignation d’appel en cause et en référé

    Type de traduction : traduction juridique Projet : assignation d’appel en cause et en référé ...

    Lire la suite...

  • 17 avril 2017

    Traduction d’un document de consultation – projet de réorganisation

    Type de traduction : traduction juridique Projet : projet de réorganisation Objet : traduction...

    Lire la suite...

  • 14 avril 2017

    Traduction d’un Arrêt de la Cour d’Appel de Paris

    Type de traduction : traduction juridique Projet : arrêt de la Cour d’Appel de Paris Objet :...

    Lire la suite...